6月末线上缴费代收服务神志松弛17000项；2024年已服务超15亿东谈主次，同比增长17%；缴费金额3500亿元小姐骚，同比增长14%……这是中国最先的绽放式缴费平台“光大云缴费”的最新服务效率，亦然光大银行场景金融生态诞生的缩影。

2023年中央金融责任会议强调“要加速诞生金融强国”，“作念好科技金融、绿色金融、普惠金融、待业金融、数字金融五篇大著述”。党的二十届三中全会审议通过的《中共中央对于进一步全面深化更动、鼓动中国式当代化的决定》刻毒，“积极发展科技金融、绿色金融、普惠金融、待业金融、数字金融，加强对紧要战术、重心领域、薄弱依次的优质金融服务”。

看成国有股份制生意银行，光大银行遵循金融责任的政事性、东谈主民性，在数字金融方面，制定并实施了《中国光大银行数字金融责任有谋划》（下称《有谋划》），推动成就具有光大特质的数字金融发展新模式，以数字为出产力，造就发展新业态，为经济社会发展和匹夫民生改善提供高质地金融服务。

据了解，当今光大银行聚焦“大公司、大零卖、大场景”，打造特质数字化工程，围绕数字民生、数字产业和数字政务三大领域，积极拓展云缴费、物流通、汽车全程通、安堵通、阳光融e链等特质居品的期骗输出，效力打造场景金融新业态。

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参加数字经济时期，场景金融已成为必选项。光大银行络续将“光大所能”与“客户所需”有机连系，把数字场景生态诞生看成作念好“五篇大著述”、助力经济社会高质地发展的有劲捏手。

智谋为民 特质数字场景生态服务东谈主民好意思好生计

看成一种“金融+科技”深度会通的全新服务模式，场景金融的每一次变革齐源自数字工夫的发展。数字经济时期，东谈主们的出产生计方法发生了深入变革，网罗购物、智谋出行、线上缴费等模式深入东谈主心。跟着银行迈向数字化转型4.0时期，场景金融也进一步向纵深发展，成为称心东谈主民好意思好生计需要的进犯撑持。

经过多年探索和无为推行，光大银行束缚积聚场景金融诞生训导，走出了一条具有自己特质的场景金融发展之路。

当今，光大银行可提供定制化、抽象化、一体化场景抽象服务有谋划，高效肤浅责罚C、B、G端客户的数字化诞生需求，实在构建以客户为中心、数据运行的场景金融臆度体系，为人人客群提供愈加专科、精确、有温度的服务。

以“光大云缴费”为例，看成中国最先的绽放便民缴费平台，该平台一直紧跟数字经济发展趋势，助力责罚东谈主民民众的“急难愁盼”问题，完了“便民服务掌上办”。

“光大云缴费”将生计便民缴费服务向省、市、县、乡、村纵深拓展。当今，“光大云缴费”电费、通信费、有线电视费代收服务已隐敝31个省份，供暖费代收服务隐敝朔方地区。本年以来，该平台新增乡（村）缴费神志480个。

值得一提的是，连年来“光大云缴费”小规范赓续上线了“藏汉双语同步翻译”“身份证扫描识别”等功能小姐骚，大大弥合了少数民族、老年东谈主等群体的数字领域，让更多东谈主得以享受到数字化的肤浅。

“光大云缴费”还积极服务智谋政务诞生，晋升民生服务材干。据了解，该平台当今场地财政非税代收服务隐敝30个省级行政区，提供公园门票、交通罚没、不动产登记、公立院校膏火、老师报名等种种财政非税线上代收服务。同期，宇宙天真做事、城乡住户东谈主群不错通过“社保云缴费”享受到线上社保查询、交纳等肤浅服务。当今，该平台宇宙社保代收服务已隐敝宇宙30个省级行政区，累计服务用户2.4亿东谈主。2023年，“光大云缴费”服务用户达28亿东谈主次，完了了让“信息多跑路、民众少跑腿”，晋升了东谈主民民众的幸福感、安全感、得到感。

从服务模式来看，“光大云缴费”平台一端剖析中国九行八业收费单元，接入水、电、燃气、非税、社保、显露、医疗等20大类、220余小类、超17000个缴费神志；另一端对接种种机构及互联网平台渠谈，在将宇宙种种缴费业务系统及服务进行规范化、规范化整合的基础上，进行无为输出，服务输出至数字东谈主民币APP、微信、支付宝、好意思团、华为、金融同行等840余家互助机构，生态“一又友圈”束缚扩容。

光大银行络续拓展场景金融的广度和深度。就在6月22日，光大银行与华为签署鸿蒙互助合同，上线了鸿蒙原生系统云缴费APP Beta版块，标记着该行与华为鸿蒙生态系统的互助迈入新阶段，将为广大用户带来愈加肤浅、高效的数字金融服务新体验。

无科技不场景，无场景不科技。回来“光大云缴费”的发展历程，从提供基础缴费服务到丰富缴费场景、细化缴费深度，再到构建“金融+生计”生态圈，该平台在扩大“金融+非金融”服务的同期，构建起全旅程、全周期客户服务跟随体系。

数字惠企 矩阵式场景金融服务助力重心产业数字化

场景金融的演变，在一定进度上体现了银行业数字化转型的生效，也印证着金融科技发展对传统金融业务、服务模式的深入影响。看成“五篇大著述”的进犯构成部分，数字金融也将为其他四大篇章提供进犯撑持点。

国度金融监督管制总局发布的《对于银行业保障业作念好金融“五篇大著述”的提示意见》指出，将来5年，银行业保障业多档次、广隐敝、种种化、可络续的“五篇大著述”服务体系基本造成，谋划责任机制愈加完善、居品愈加丰富，服务可得性、隐敝面、懒散度大幅晋升，有劲推动新质出产力发展。“银行业保障业数字化转型生效清亮，数字化臆度管制体系基本建成，数字化服务无为普及，对数字经济发展提供有用助力。”

字据《有谋划》，光大银即将充分挖掘大数据、新工夫价值，开展运营模式调动、业务历程改良、服务材干升级、体验优化晋升，加速推动重心业务全历程线上化、挪动化、智能化、生态化。

据了解，光大银行连系不同期骗场景，聚焦薪悦通、物流通、安堵通、光付通、购精彩等重心神志，配套账户管制、支付结算、资金监管、公司信贷、跨境金融等丰富、肤浅的金融服务，造成了线上线下一体化服务模式，用矩阵式“金融+非金融”服务，构筑起服务的各异化上风。

跟着普惠金融业务在重心领域的络续深入鼓动，光大银行束缚扩大重心行业场景服务领域，助力中小微企业的转型升级。

助力企业行政抽象管制数字化转型的“薪悦通”就所以代发业务为中枢，聚焦中小微企业数字化转型，提供普惠的东谈主、财、事等企业里面管制器用。光大银行西老实行积极为陕西某人人交通公司打造专科行业责罚有谋划，该企业谋划郑重东谈主先容说：“‘薪悦通’推动了企业里面管制历程数字化升级，通过专科的系统服务、个性化的功能模块，为企业在东谈主事考勤、薪资代发等方面带来显贵效益，职工不错通过小规范随时检察工资单，大幅度晋升了便利性。”

在交通物流领域，降本提质增效是连年来行业效力推动的见解。在阛阓领域稳步扩容配景下，光大银行力争于于为传统物流行业纾痛点通堵点，推出了“物流通”神志。“物流通”面向网罗货运平台等物流行业新业态，提供泰斗的会员身份认证、完备的分户核算账户体系，确保运脚来账的精确识别，为复杂交游场景提供肤浅支付服务，并连系大数据、区块链等科技妙技，为平台过火落魄旅客户提供融资、金钱管制等升值服务。连年来，光大银行络续拓展“物流通”服务模式，推出了司机专区服务，并积极鼓动网罗融资居品落地期骗，累计服务用户已卓绝1050万户。

在支柱房地产阛阓安祥健康发展的政策导向下，光大银行，通过数字化方法调动服务模式，破解了房屋交游过程中包括资金监管在内的多个重要痛点难点问题。

“安堵通”等于光大银行深入贯彻国度对于房地产阛阓健康稳固发展的政策条目，针对房屋交游这一重要领域，与房产中介机构及政府住建部门开展精细互助，推出的一项调动性的抽象性金融服务。该平台通过提供身份认证、账户开立和管制、资金结算和监管、融资支柱以及回单打印等一系列专科、肤浅的服务，有劲保障机构和个东谈主客户在房屋交游过程中的资金安全和交游顺畅。

此外，光大银行调动推出了“光付通”，力争于于为央企、国企电商平台、大型招投标平台以及互联网头部电商平台等提供数字化支付结算服务有谋划，促进数字经济与实体经济会通发展。当今，该神志有时为宇宙息争电子烟交游结算平台提供集企业支付、个东谈主支付、H5挪动支付等于一体的定制化收银台，支柱客户企业网银支付、微信支付宝云闪付条码支付、微信小规范、支付宝小规范以及数币支付。

在助力新时期乡村振兴方面，光大银行还特意打造了助农帮扶电商平台“光大购精彩”。该平台旨在责罚农居品产销对接和农村消耗升级问题，通过电商帮扶责任，匡助乡村企业上线特质农居品，并通过“零卖+集采+直播”方法推动销售，推动乡村地区在农业“出产－臆度－销售－再出产”过程中的数字化转型。据了解，该平台通过奉行电商互助“三免”优惠政策，推出了“百县百品”诞生工程，助力农业提质增效、农村宜居宜业、农民肥饶实足，为乡村振兴注入新的动能。

下一步，光大银即将“以数为媒”，进一步强化数字金融基础设施诞生，络续拓展数字金融高质地发展的新领域、新空间，拥抱数字新时期，谱写数字金融大著述，为服务社会民生、服求实体经济、服务国度战术证实积极作用。

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